Отзывы о банках в Краснодаре

Отсутсвие нормальной парковки - это первое. Отсутсвие сотрудника консультанта на входе - это второе. Надменность, безразличие и некомпетентность сотрудника Калининой Алины Александровны - это третье и самое ужасное. Сотрудник не смог грамотно проконсультировать и из-за этого создал дополнительные трудности с проведением оплаты. Как оказалось сотрудник не владеет информацией о том, что у банковских карт есть лимиты на переводы. Из-за неграмотности данного сотрудника у нас чуть не сорвалась сделка по покупке недвижимости. А надменное выражение лица добавило неприятных эмоций после посещения данн

Обратилась сегодня 30.06.2026 года в отделение банка данного филиала , что снять денежные средства и обновить данные. Сначала молодой парнишка пытался изменить паспортные данные не получилось , перенаправили на кассу 2 , девушка отвлекалась на клиента в соседнем окне хотя это был не её клиент По итогу тоже ничего , заблокировали аккаунт , паспорт высвечивается что не действителен Уехала на другой филиал и там девочка все сделала. Все обновила за 15 минут , сняла блокировку и исправила все то что натворили в этом отделении. Ужас какой-то , не умеете работать зачем там сидеть ? Чтоб обсудить как

Хочу поделиться своим положительным опытом посещения офиса банка. Первое, что бросается в глаза — это современный и уютный интерьер. Особенно хочу отметить профессионализм и вежливость персонала. Все сотрудники были очень дружелюбны и готовы помочь в решении любых вопросов. Они не только компетентно ответили на все мои запросы, но и предложили дополнительные услуги, которыми я и воспользовалась. Осталась очень довольна посещением этого офиса. Здесь чувствуется забота о клиентах и созданы максимально комфортные условия для обслуживания. Однозначно рекомендую этот банк и его офис всем, кто ценит

Огромное спасибо Сберу за потрясающий уровень обслуживания! 😍✨ Недавно посетил отделение — и просто в восторге: офис выглядит суперсовременно и стильно! 🏢💼 Продуманный дизайн, удобная зона ожидания, всё чисто и аккуратно — глаз радуется! 😊🧹 Отдельное спасибо чудесной сотруднице Елене Сергеевне! 💐 Она проявила невероятную внимательность и профессионализм: подробно проконсультировала по всем вопросам, помогла быстро решить задачу и при этом всё время улыбалась и была очень доброжелательна! 🤗💬 Благодарю за такой комфортный клиентский опыт — теперь точно знаю, куда бежать в будущем! 🏃‍♂️💳❤️

Спасибо всем кто обслуживает нас, большое колличество населения нашего округа, а нас немало 😅. Много лет обслуживает нас и меня лично этот Сбербанк. Могу оставить только отличный отзыв этому филиалу, этому руководителю и всем организаторам и всем сотрудникам. За много лет видела только плюсы в отношении посетителей, себя лично. Работают слаженно, чётко, по времени, вежливое и деликатное консультирование и помощь всем без исключения. Приятно заходить, честно... 👍Есть и недочёт, это духота помещения...

Сегодня был в головном офисе Сбербанка . В свете решения моих текущих вопросов был крайне озадачен. И попал на прием на 24 рабочее место . Александр Коктыш. Этот человек за реально короткое время решил все мои вопросы в Сбербанке на данный момент . И всё - приветливо, легко и прозрачно. А главное - с душой. Разъяснил мне суть некоторых банковских продуктов. Реально актуальные темы я себе загрузил. Вышел от него - с очень хорошим настроением . И благодарностью. Спасибо тебе , Санёчек.

Добрый день! Был в этом славном заведении, оформляли дом на продажу в ипотеку. Молодцы! Сделано все для удобства работников банка, в туалет ходили в платный, через дорогу! Всем бы работодателям так заботиться о своих сотрудниках! Подготовка к сделке тоже была на высоте! Нас забыли предупредить, что кроме расписки за получение первоначального взноса, нужно иметь на счете у покупателя сумму в 3,5 миллиона. У всех же, приехавших из другого города и берущихся дом в ипотеку, такие суммы всегда на счету. Говорят, нужно хоть на минуту положить на карту нашего замечательного банка, а потом можете сраз

Пришла в районе 17:40 получить валюту, взяла талон, сверяюсь с онлайн-табло, через 10 минут начинаю смотреть, проверять кассы. Работает одна, но никого нет из клиентов (думаю, может что-то срочное, раз не вызывают). В 18:03 снова проверяю, а уже никого нет. Неравнодушный сотрудник в голубой рубашке, что слышал, как я допытываю охранника, почему в кассе никого, сообщил, что касса закрыта. Но я пришла раньше шести и получила талон в кассу! Как так? Очень расстроилась, ведь поездка уже на следующий день, а валюты при мне нет. Не знала, что будет так проблематично получить деньги. Прикрепляю талон

Я впервые в этом офисе и для меня было удивление когда я не увидела окошек с сотрудниками, это либо номера столов, либо комнаты. Сразу же у входа я нажала получить электронный талон, все понятно и не успев оглядеться мой номер высветился на табло и озвучили приятным голосом подойти к столу под "_"номером. Вау!!! как быстро, ещё и к столу, можно удобно разместиться на мягких сиденьях. Подошёл молодой сотрудник всё объяснил, быстро обслужил. Остались только приятные впечатления. Даже хочется посетить ещё раз, но приложение настолько удобное, что все дальнейшие действия можно сделать без посещени

Чуть более двух месяцев назад оформлял дебетовую карту, остался очень доволен этим офисом. Первое - отсутствие очереди, хотя была суббота и людей должно было быть много. Второе, что очень понравилось, что после взятия талончика время ожидания до приглашения к окошку оператора составило не более 10 секунд. Очень грамотный и опытный оператор, который отвечал на все мои вопросы не заглядывая в компьютер или методички. Весь процесс оформления и выдача мне карты занял чуть более трёх минут и это с учётом того, что я задавал очень много вопросов и на все получал ответы. И последние, когда заходил в

Здравствуйте! На протяжении нескольких месяцев пользуюсь услугами банка активно из-за банкротства . Сотрудники банка профессиональны и корректны в процессе взаимодействия. По задаваемым вопросам объяснения получала полные и понятные. Предоставленными услугами удовлетворена. Хотелось бы индивидуально отметить профессионализм девушки из 4 окошка, и из 13 окошка. Тактичные, внимательные (и к документам, и к процессу предоставления услуги, и к клиенту), обходительны, корректны. Спасибо большое за уважительное отношение ко мне и к моим детям 🙏🏻🌸

Обслуживаюсь в этом банке несколько раз в месяц. Удобные банкоматы. Очереди по талонам. Персонал ответственно выполняет все виды обращений. График работы указанный на сайте, соответствует реальности, тк были отзывы о не корректном графике работы. Расположение банка для меня к примеру нормальное, есть трамвайные пути (номера трамваев 20,5,12,8,4), а также можно добраться на автобусе 48, троллейбусах 12,7,20 и маршрутках 22,28,30,37,39,44,47,65. Остальные маршруты можно узнать с того места, откуда вы будете уезжать.

Администратор - просто мрак. Полномочий больше, чем у всех, а сделать половину не может. Остальной персонал без этих полномочий, но гораздо умнее. Не понятно кто дал этому парню такую должность. 40 мин обслуживает каждого. А мне сказал приходите в другой день, через 40 мин. А мне просто нужно было закрыть счёт и вернуть остаток денег моих с карты для рассрочки. Подошли девочки в итоге и он дал доступ куда-то и они за 5 мин решили вопрос. Спасибо им большое. Персонал ходит с ноутбуком, как официанты. Ксерокс один на всех в шкафу, к нему бывает очередь этого персонала. За каждым разом ребятам ну

Само отделение красивое, уютное, видимо расчитано сразу на долгое ожидание. Нужно запасаться терпением. Единственное отделение банка, которое работает в выходные в центре города. На новой работе открыли зарплатный счёт в Альфа банке. Единственный день когда успеваю в банк, это выходные. По итогу пришлось ждать получение карты больше трёх часов. Не являясь клиентом этого банка, впечатления уже сложилось негативное к самому банку. Как так вышло, что я пропустила очередь осталось загадкой. Этот факт выяснился случайно, когда я случайно пришла по вызову к менеджеру, мне сообщили что моя очередь да

Всегда считала, что поход в банк — это квест на час с очередями, но Альфа-Банк меня удивил. Зашла в отделение на ул. Буденного (ул.Красная 124), г. Краснодара, чтобы разобраться с приложением Альфа-Банка. В отделение было чисто, уютно расположены столики со стульями, где менеджеры банка консультируют клиентов. Так как вопрос по моему мнению «быстрый» я не стала занимать очередь, а обратилась к специалтстам на стойке. Так как их было два, одна из девушек выслушав меня быстро установила на мой Айфон приложение и запустила его. Я скептически относилась к Альфе и долго «не могла» к ним дойти, но п

Добрый день, заказала карту апельсин с доставкой, выбирала удобное время доставки, курьер приехал все быстро оформил и уехал,но когда я попыталась войти в мобильное приложение и активировать карту мне выдовало ошибку. Я пыталась позвонить в банк, меня спросили кодовое слово,но к сожалению я его не помню, тогда мне сказали,что необходимо обратиться в офис банка. В офисе специалист все быстро настроил,а ещё помог вернуть деньги, которые списали за навязанную страховку о которой курьер умолчал. Спасибо за оперативность и подробное разъяснение как пользоваться картой и мобильный приложением.

Альфа-Банк — это лучший банк, с которым я имел дело! Пользуюсь их услугами уже несколько лет, и мой восторг только растет. Безусловно, главный козырь — это приложение «Альфа-Мобайл». Оно невероятно удобное, быстрое и в нем есть абсолютно всё для полного контроля над финансами. Но хочу отдельно отметить высокий уровень обслуживания. Менеджеры в отделении всегда вежливы и профессионально консультируют. Они не просто отрабатывают по скрипту, а реально вникают в суть проблемы и оперативно находят решение. Ощущение, что о тебе действительно заботятся.Однозначно рекомендую!

Выражаю сердечную благодарность менеджеру отделения Альфа-банк Алиеву Махмеду за профессиональный подход по работе с клиентом. Доходчиво и точно рассказал и расположил меня, как клиента, к выбору банковского продукта. Терпеливо и уважительно объяснил все возможности и варианты и ничего не упустил. Даже не забыл предложить мне страховочку, Такой подход был убедительный и вызвал мое доверие. Я открыла сразу два вклада и очень рада. Желаю повышение по службе Махамеду и здоровья всей команде.

Заполняли заявку а кредит долго. Очереди нет, но ждать - долго.. по итогу не предупреждают про страховку 200 (!!!!) тысяч при кредите в 300 тыс. То есть выплатить надо 500 даже при досрочном погашении (а мне нужно было на короткий срок). Потом, говорят, у страховой компании по заявлению можно вернуть. Но отдать то на 200 тыщ больше через 3 месяца надо . Я отказалась подписывать. Завели заново. Отказ. Но пришла смс, что я отказалась от заявки. То есть вторую, невыгодную банку, скорее всего никто не заводил. Да, хочу добавить, пока меня, обслуживали, по ходила вторая сотрудница, и с того же комп

Обслуживание медленное. Отношение к клиентам равнодушное, холодное. Время ожидание - получение дебетовой карты-час в очереди. 5 человек до меня сидели тоже по часу.Многие недовольны и возмущаются. Персонал ссылается на Москву, что электронная очередь. Но в других банках тоже электронная очередь и поток людей больше, а обслуживают намного быстрее. Конфиденциальность и безопасность клиентов на нуле. Мужчина закрывал счёт и снимал все сбережения. Это слышат все очередные. Неприятный осадок от посещения. Тем более мы очень торопились, приехали из другого города по делам в Краснодар и не успели туд

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка г. Краснодара, Татьяне Зуевой за внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно! 16-го июля я обратилась в Дополнительный офис № 007/1001 «Головатого» г. Краснодар, ул. Володи Головатого, д. 302 по вопросу оформления переуступки кредитного договора по наследованию. Оперативно получила ответы по всем моим вопросам. Мои заявления были приняты и оперативно обработаны. Благодарю за профессионализм, компетентность и чуткое отношение к решению моей проблемы. А так же всем сотрудникам данного отделения огромное человече

Сегодня посещал офис Газпромбанка в Краснодаре на Дмитриевской Дамбе для получения премиальной карты, впечатления крайне положительные 🔥 От души хочу поблагодарить сотрудников банка Маталаеву Наталью и Скосыреву Валентину, которые при выдаче карты грамотно и лаконично рассказали мне - дремучему в банковском деле, о карте, вкладах, кэшбэке и т.д. Кроме того видно, что Наталья и Валентина, добрые и красивые девушки, которые делают свою работу не на отдолбись, а с душой и желанием помочь разобраться клиентам банка. В связи с чем очень прошу руководство банка обратить внимание на этих сотрудников,

Остались под большим впечатлением от визита в этот банк. С первых минут чувствуется профессиональный подход: сотрудники внимательные, вежливые и действительно разбираются в своем деле. Не просто формально обслужили, а подробно проконсультировали, помогли выбрать лучший вариант и ответили на все вопросы — без навязывания, только по делу. Особенно порадовала скорость — всё четко, без задержек, но при этом без спешки. Видно, что здесь ценят клиентов и умеют работать с людьми. После такого обслуживания хочется рекомендовать этот банк знакомым. Спасибо за приятный опыт!

Спасибо огромное сотрудникам банка. Проблему решили быстро, карту пере выпустили, средства разблокировали и вернули. Сотрудники вежливые, внимательные. Отдельное спасибо службе/системе, не знаю, как правильно, безопасности банка. Дочка перевела мошенникам деньги по какой-то странной схеме с моего Сбербанка на мой Газпромбанк, а с карты Газпромбанка *** не смогли дальше вывести средства, банк заблокировал операцию, как подозрительную. Спасибо огромное вам, ребята, за работу. Иначе, я бы влетела на кругленькую сумму. Всех благ🙌

До сентября месяца 2024 года была очень довольна картой рассрочки Халва. Но вдруг, банк сменил свою политику в одностороннем порядке и изменил условия до срочного погашения. Я всегда стараюсь оплачивать сумму больше чем стоит по графику, а так как я активно пользуюсь картой, то и платёж у меня не маленький. Ну вот, оплатила в сентябре двойную сумму платежа, что соответственно сумма переплаты должна пойти на оплату следующего месяца, и сумма оплаты в следующем месяце должна быть меньше. Такие условия очень удобны, и это логично. Что сделал банк, он значит сумму переплаты не включил в платёж сле

Хочу предостеречь людей с выбором данного банка, остался только негатив. Ситуация была следующей : Нужна была ипотека на вторичное жилье ( сумма небольшая) одобрили ставку пониженную , через несколько дней повышают и не предупреждают клиента , далее соглашаюсь на эту уже ставку, так как переживаю что не успею, приходим уже на встречу перед сделкой, говорят о какой-то страховке в 48 т, и плюс СВО , при том что я девушка ( менеджер данной компании про такую большую страховку нам не рассказала), узнали по факту , буквально отошли от банка , звонит менеджер и говорит про комиссию, как оказывается

Я являюсь клиентом совкомбанка 5 лет. Выбрала этот банк и этот офис потомучто он один из лучших, меня устраивала карта халва во всем, даже в магазинах не партнерах. Очень лояльные условия по карте. Великолепное обслуживание и очень грамотные финансовые консультанты. В дальнейшем взяла кредит под залог недвижимости, процесс подписания проходил очень в короткие сроки. Деньги я получила в течении недели. Очень довольна обслуживанием, ко мне отнеслись очень хорошо, внимательно, чутко и очень быстро решили мою финансовую проблему. Благодарю и советую всем своим знакомым и друзьям, стать клиентами э

Понравилась опция Предварительный заказ средств (для снятия в банке) в приложении. Для заказа нужно выбрать счет карты Халва, перейти в раздел "Важно" и нажать «Заказ наличных». Далее в открывшемся окне клиент обязательно заполняет все необходимые поля. После подтверждения заявки придет СМС об успешном заказе денежных средств и в указанную дату клиент приходит в выбранный офис. Так же удобно отменить заказ средств в чате приложения, если средства не понадобились.

Добрый день! Хорошее отделение банка на КМР, жаль что единственное, бывает вечером много людей. Сотрудники банка вежливы, профессиональны, вопрос по выпуску карт решили за две минуты, быстро оформили, выдали дебетовую с кэшбэком 2%, помогли активировать и настроить приложения банка на айфон. Обращаюсь не первый раз, приходил с родителями, всегда дружелюбное, корректное общение! Рекомендую.

Находится недалеко от дома. Придя в очередной раз в надежде получить карту Халва. И была очень удивлена, увидев в офисе добродушную и уютную атмосферу. Попала на консультацию к менеджеру Анастасии, которая компетентно и понятно объяснила все плюсы и минусы при использовании денежных средств карты Халва. С удовольствием приду за консультацией снова, если понадобиться.

Заблокировали доступ к личному кабинету, при смене паспорта по сроку, по закону сейчас 90 дней на замену паспорта, а у них свои законы 30 дней, на телефон не отвечают, вечные пересылки, ехать надо в офис, которого в нашем городе нет, ближайший 80 км, и к чему, в сбере в личном кабинете данные поменял и все, сейчас желание приехать снять деньги, хотя не дадут, скажут опять что после внесенния новых данных 5 дней ждать, и опять снова к ним ехать, надо бежать с этого банка, и с карты перевести к себе же в другой банк 1.25% не ограничиваясь предельной ставкой, % но не более такой то комиссии, Ужас

Мало отделений и банкоматов этого банка в городе. В помещение сложно попасть мало мобильным гражданам. Помещение просторное чистое, это единственный положительный момент. Являясь клиентом этого банка будете внимательны и предусмотрительны персонал не порядочен, их цель деньги, содрать комиссионные, там где это возможно. Я как клиент узнал о снятых комиссионных уже после банковской операции по снятию средств со счета. Банком установлена комиссия 2% на снятие средств при привышении лимита установленного банком, кто дал право банку ограничевать доступ клиентов к средствам на счету. Сотрудники даж

Хотела бы похвалить данное отделение за обслуживание,так как была приятно удивлена. Так как с этим банком ,точнее сотрудниками пришлось обращаться по причине продажи квартиры в ипотеку. Оформление происходило на северной ,Сотрудники ипотечного подразделения не компетентны от слова «совсем». Первый раз столкнулась с безразличием и пофигизмом. Сделка была сложная , в итоге все закончилось. Но хамство не закончилось в ипотечном центре ,на селезнева сотрудники по обслуживанию физических лиц хамили всем. И было всё-равно кто сидит,мужчина или женщина преклонных лет. На каждый мой вопрос по продукта

Перед Новым годом был в отделении банка ПСБ в Краснодаре на улице Тургенева 107, обращался чтобы узнать условия по вкладам, мне очень понравилось обслуживание, все было быстро, оперативно, чувствал себя максимально комфортно, объяснили все доступным языком. Обслуживался у менеджера Андриенко Зинаида, мне очень понравилось, что мне не навязывали какие-то дополнительные услуги, а просто предложили воспользоваться кредитной картой где 180 дней льготного периода, я согласился и очень удивился, когда мне прям сразу выдали карту, мне не пришлось ждать доставки, рассмотрения. Сегодня 21.01.25 вновь о

Огромное спасибо за понимание и быстроту обслуживания! Очень удобное приложение в ПСБ -кредитные каникулы на 2 месяца оформили очень оперативно - заявление, скрин документа, подтвержлающего снижение зарплаты во время самоизоляции и все!! Отлегло от души, было просто паническое настроение - как справиться? Спасибо огромное ! При оформлении кредита два года назад сложилось хорошее впечатление о банке - очень доброжелательные сотрудники ! И приятно , что ставка немного снижается при отсутствии просрочек. И теперь вот снова подтверждение хорошей репутации. Еще раз спасибо! Всем - всем здоровья!

Почитал отзывы, боялся идти в это отделение )) Но по факту попал туда после обеда в будни - очереди нет, приняли сразу. Была необходимость открыть там счёт — девушка всё сделала оперативно, даже услуги и кредиты не навязывали, удивительно. В итоге потратил 20 минут, получив чётко все что было необходимо и ничего лишнего. Видимо, все сильно зависит от смены сотрудников и времени посещения. Так что честные 5 звёзд этому заведению.

Прибежала с работы за 8 минут до закрытия, получить карту, именную, уже готовую (во всех других банках это занимает 2 минуты). В отделении пусто, ни одного посетителя, только скучающие работник Хамовитый мужчина на входе, очень грубо: «мы через 5 минут закрываемся» я не поняв что это предупреждение поспешить или прямая угроза (по тону звучало как угроза). Попыталась уточнить контекст, на что в еще более угрожающей манере получила просто повторение фразы. Во-первых, если вы закрываетесь в какое-то время, так и укажите и закройте дверь. но я бы не писала по такому поводу претензию Во-вторых, зач

Оказывается, банки наши ведут себя не лучше рыночных напёрсточников из 90-х. Несколько лет назад я купил 2 слитка золота в Россельхозбанке. Были они в пластиковых футлярах. В документах указано состояние - отличное. Ну я не опытный, был доволен. Всё это время пролежали они в банковской ячейке. Сейчас пошёл продать. На сайте было указано, что такой слиток в отличном состоянии банк купит за 105 т.р. В банке кассир позвала коллегу на подмогу, и стали они высматривать, вынюхивать, вымерять, вывешивать изъяны в слитках. Разыграли небольшой спектакль и с грустным видом сообщили, что на слитках потёр

Проводил сделку по ипотеке , обслуживал Артём , молодой но достаточно профессиональный сотрудник . Понравился его подход , всё по делу , на личный телефон все 2 часа сделки ни разу не отвлёкся , всё оперативно , сделка была сложная , при этом максимально все разговоры по делу , если вопросы быстро решал . Это редкость сейчас что настолько независим от телефона , не отвлекался совсем , молодец !!!! Что касается банка , в банке есть столовая/буфет , очень удобно , работает до 18ч помоему . В буфете/столовой от обеда до плюшек, кофе и т.д. Всё прям понравилось . Хотя банк Россельхоз не отличается

Добрый день. Необходима была карта union pay, заехал по пути в отделение РСХБ. Не являлся до этого клиентом этого банка, но есть с чем сравнивать, т.к. являюсь активным клиентом других банков. Что не очень понравилось: стоит терминал для выбора услуг и навигацией в какое окно, но он не работает, тыкал в экран и нечего. Суть не в работе его или нет, а в моем понимании навигации куда идти то к какому специалисту)) Что понравилось: 1. Специалист банка Валерия, грамотная, отзывчивая, улыбающаяся, предложила и рассказала про услуги банка, не впаривала, если бы у меня этих услуг уже не было, я бы оф

Хочу выразить свою благодарность Павлюк Наталье Ивановне за ее профессионализм и высокий уровень клиентоориентированности. Наталья быстро и компетентно решила мой непростой вопрос и проконтролировала его дальнейшее сопровождение. Так же подобрала максимально выгодные условия по продуктам по моему запросу и оказала помощь в решении моих вопросов в отделении другого города. Как новому клиенту вашего банка, мне было приятно обслуживаться в офисе вашего банка и хочется продолжать дальнейшее сотрудничество с вами. Наталье отдельная благодарность. Побольше таких сотрудников.

Обращался в офис на 40-лет победы 144/4 . Необходима была консультация по акционному предложению накопительного счета Мой Счет. Под 19%. Пришел в офис. Взял талон с помощью электронной очереди, взять талончик мне помог сотрудник на входе. В офисе чисто, просторно. На обслуживании попал в окно 6, к оператору Полине. Девушка оказала консультацию по накопительным счетам. Помогла сделать выбор. Открыли счет , выпустили дебетовую карту, установили приложение . Теперь я клиент вашего банка. Буду обращаться вновь!

Насколько люблю мтс банк , но у меня жалоба. Незаконные и мошеннические действия сотрудницы МТС банка- Лейлы, в офисе , расположенном на Сормовской 177, Краснодар. Это было 19.02.2024г Человек незаконным образом произвёл активацию, воспользовавшись моим телефоном , а точнее приложением банка, ссылаясь на то, что облегчит мне программу , она произвела перевод 500₽ на карту , которая тут же стала активной , о чем я не просила . Более того , я пять раз сказала : карту не надо активировать ни в коем случае . Она сразу же будет отображаться в кредитной нагрузке, а мне это невыгодно. Лейла утверждал

Приехал с окраины города. В отделении не работает электронная очередь, куча народу. 5 мест для операцеонистов работает только 2. Работоспособность операторов на высоте 1 человек в час. В итоги просидел в очереди 3 часа потом 10-15 минут обсуждения моей проблемы отправили запрос куда-то сказали подождать 15-20 пока придет ответ после двух с половиной часов ожидания сообщили что по моему вопросу ещё нет ответа, на мой вопрос что делать ответили можете ещё подождать или мы вам позвоним и сообщим что ответили. И это уже второй визит с данным вопросом, при первом посещении было чуть быстрее но резу

Очень нравится данное отделение банка, в банке работают очень приветливые сотрудники. На входе менеджер - парень, всегда помогает всем при необходимости, отвечает на все вопросы, хорошо координирует согласно потребностям клиентов. В окошках так же отличные менеджеры 👍, очень классные специалисты и коммуникабельные знают свои продукты на 100%. К сожалению из-за малого количества офисов образуются очереди, и бывают вспыльчивые клиенты которые пытаются выплеснуть свой гнев на сотрудников. Хочу от себя пожелать сотрудникам терпения, и помнить, что есть клиенты которые всегда с улыбкой приходят в д

Обратился в офис за кредитом небольшой суммы. Попал к сотруднику Виолетте. Деньги нужны были срочно. Сотрудник помог в решении вопроса. Хотя в кредите отказали, выдали карту Зиро, с которой я также могу снять наличные без комисси. Что очень важно для меня. Также карту для покупок с льготым периодом аж 111 дней. Спасибо Виолетте за такой подход, что помогла с моей проблемой. Сотрудник был вежлив, улыбался и все доходчиво объяснил. Теперь буду обращаться в этот банк

Персонал приветлив. Обслуживание достаточно быстрое и понятное. Можно и симкарту новую купить и номер поменять- возобновить. Воспользоваться услугами банка МТС (открыть счёт, карту, кредит) про сам банк тут отзыв, конечно, спорный (по поводу процентов и страховок) но тем не менее, когда надо воспользоваться этими услугами - здесь все хорошо. Помещение довольно свободное, зона ожидания удобная. Парковочное место я нашла без проблем, довольно оживлённая улица.

Несколько лет присматривалась к разным банкам, а в итоге основной сделала дебетовую карту МТС Деньги. Больше всего подкупает, что кешбэк уходит на счёт настоящими рублями, а не абстрактными баллами, плюс на Озоне по карте регулярно выходят скидки. Расходы удобно разбирать в приложении по категориям, а за обслуживание не берут ни рубля. За всё время ни одной скрытой комиссии не поймала, для повседневных задач карта закрывает всё

Первое впечатление долго. Цель визита кредитная карта. Много заявок и курьер не может дойти уже третий день. Пришлось ехать в офис. Ожидание в очереди 30 мин. Передо мной сказали 2 чел. Через пол часа 5 человек были направлены к своим окошкам. Пока оформляли кредит ушло ещё 30 мин. Это не скорость персонала, а скорость печати техники, загрузка данных. Сказали ждать ещё 15мин пока одобрится заявка. .. И сижу жду когда менеджер освободится. Итого готовьтесь оставить 1,5-2 часа. Отсутствие парковки очень затрудняет подход к офису. Машины прям впритык. Если надо обойти, то только по проезжей части

Ставлю одну звезду, не ожидал от такого серьезного банка такого негативного отношение. До этого приобретал доллары, то проблем не было, а вот 27.03.2023г когда приехал, то мне в кассе N1 сказали, что не более 2т$ в руки одному человеку. И я спросил, что может у вас нет или мало долларов в кассе, ответили нет, это распоряжение руководсва такое. То есть деньги есть, хоть сто человек сегодня придет, каждому могут продать до 2т$, в чем логика, бред какой то, законного основания на это нет, и ограничений на покупку долларов тоже нет. Ну видимо, что бы перекупщики, которые находятся на улице возле б

Сегодня открывала счёт в отделении на Красной и осталась очень довольна. В отделении приятная атмосфера во всех смыслах: и кондиционирование хорошее (свежо, но не холодно), и доброжелательное обслуживание. Все, кто были в зале в тот момент, были приветливы. Со мной работала Алина Ушакова, и я ей очень благодарна. Алина профессионально проконсультировала, деликатно и тактично выявив мои потребности. Результат - плюс один новый довольный клиент!

Уже много лет являюсь клиентом этого банка, и все эти годы отмечаю клиентоориентированность его сотрудников, приветливость и доброжелательность. Очень нравится мобильное приложение, все понятно, просто и доступно. Ну и, конечно, стабильность и чёткость банка. Давно пользуюсь кредиткой картой Райффайзенбанк, считаю самой удобной и самой выгодной на рынке подобных услуг. Очень нравится наборы привилегий для премиум клиентов, часто ими .

Офис банка удобно расположен в центре города. Очень порадовал подход менеджеров: меня очень внимательно выслушали, предложили оптимальные условия. Оформление документов прошло быстро. Также порадовало то, что кроме стандартного уведомления по СМС, менеджер связался со мной лично и уведомил об одобрении заявки. Как результат: мои планы реализованы в срок, с наименьшими затратами.

Сегодня 30. 01.24 посещали офис на ул Красной. Хотелось бы отметить профессиональную работу сотрудника банка Барониной Юлии. Подробно все объяснила, рассказала тонкости работы с приложением. Просто замечательно. Часто обращаемся в этот офис, всегда приветливые сотрудники, внимательные и самое главное профессионалы. Большое спасибо за сотрудничество

Стал их клиентом через финуслуги, ну то есть имею вклад в их банке, не работает СБП, обращался в их контактный центр, очень долго выясняли что и как, в итоге говорят, что у меня номер задвоился и надо принести в отделение справку от оператора, что номер принадлежит мне (в других банках это решается удалённо, если что), ну приехал, принёс.. Очередей нет, креслица удобные, специалист сразу приняла. Описал ей ситуацию, у неё круглые глаза, вообще не понимает, что я хочу, но благо сообразительная и явно хотела помочь, говорит: давайте я составлю заявку, изложу всё что вы сказали и приложу договор

Меня зовут Фаргиев Мухаммед Жантимирович я по несчастному стечению обстоятельств стал клиентом этого банка и хочу поделиться опытом. Не берите а этом банке ипотеку, запаритесь с обслуживанием. Я думал все погасил, в итоге оказалось не оплачены 10 р. мне никто не сообщал, обнаружил спустя неделю, по итогу выяснилось, что это произошло по причине того, что билайн их номер в спам от отправляет, но на этом приключения не закончились. 28 декабря я пытался погасить кредит но не могу пока по непонятным мне причинам, приложение не принимает полную сумму, горячая линия не может помочь предлагают открыт

Оформлял ИТ-ипотеку в этом банке. Одобрение проходит максимально комфортно: банк присылает ссылку на госуслуги, авторизовавшись - выдаю необходимые разрешения и в течении дня получил одобрение. Не надо как в других банках бежать на работу заказывать справки 2-НДФЛ и копию трудовой. Сразу же после одобрения мне позвонила менеджер Анастасия Петрова и назначила удобное время и день посещения офиса для оформления договора. Если бы у меня уже была выпущена электронная подпись, то вообще не надо было бы приходить в банк. В целом провел не более получаса в офисе. Офис находится в самом центре города,

С банком Дом.рф меня познакомил ипотечный специалист застройщика. Банк очень быстро провел проверку заёмщика, выдал вердикт, и мы подготовили документы на подачу объекта. После согласования объекта на подписание договора вышли уже через три!дня) Заключение договора сопровождал специалист банка Комаров Алексей. Он ознакомил меня со всеми документами, объяснял и уточнял каждый шаг процесса. Все действия были максимально прозрачны и понятны. Алексей был всегда на связи, вежлив, дружелюбен. Банк ориентирован на клиента, спасибо!)

Неожиданно быстро прошла сделка о покупке дома. Айти ипотека с использованием материнского капитала и оформлением страховки. До сделки заранее сбор всех документов и подготовка были организованы по телефону. И в банке провели всего около часа в одной переговорной комнате. Где были и представитель банка и риэлтор и застройщик и представитель страховой. Довольны и условиями договоров и быстротой оформления.

Хотим выразить благодарность за работу Шестаковой Альбине. Коллега порекомендовала этот банк. Подали заявку на ипотеку и в этот же день пришло смс с положительным решением. Позвонила менеджер и подробно рассказала и объяснила какие документы необходимо прислать,рассказала о процессе оформления ипотеки. Через два дня мы счастливые подписывали кредитный договор в офисе банка «Дом.рф».

Никогда больше не свяжусь с ОТП Банком. Мне заблокировали доступ к операциям по 115-ФЗ и запросили документы. Я предоставила всё, что от меня требовали. Через несколько дней банк сообщил, что документы их не устроили, и предложил закрыть счета с переводом моих собственных денег в другой банк. Самое интересное началось дальше. У меня был накопительный счёт, открытый онлайн через приложение, на котором находилось более 50 000 ₽. В приложении этот счёт вообще перестал отображаться, информацию о балансе получить было крайне сложно. Для закрытия накопительного счёта меня отправили в офис банка. Я ж

Ремонтов наделали, сидишь как а диско баре , а сотрудников не наняли🤦🏼‍♀️ сидят три человека ( типа обслуживают ) Но очередь капец! Сижу уже час и это не предел . Но это ерунда! По сравнению с компетенцией сотрудников. Это дно… Но есть очень талантливый специалист Виктория ! Я год ходила решить свою проблему, но она не двигалась с места! Виктории в итоге удалось ! И это браво! Только благодаря Виктории ! Специалисту 5, банку 1 . Пожалуй изменю оценку с единицы на крепкую тройку.

Я являюсь клиентом данного банка: и как физическое и как юридическое лицо. Только сейчас решил написать отзыв. Могу сказать, что это один из самых лучших банков (а мне есть с чем сравнить), отдельная благодарность персоналу, который решает любые вопросы и подходит индивидуально к решению любой ситуации. Ну и отдельно стоит упомянуть управляющего филиалом, Наталью. Ведь без ее руководства не сложилась бы столь профессиональная команда. В общем, буду рекомендовать данный банк своим коллегам.

ОТП Банк оставил у меня положительное впечатление. Удобное обслуживание, качественное мобильное приложение и широкий спектр услуг делают его достойным выбором для тех, кто ищет надежного партнера в финансовых вопросах. Однако, стоит учитывать возможные комиссии и ограничения по продуктам. Рекомендую ОТП Банк всем, кто ценит качество обслуживания и удобство современных технологий в банковской сфере.

Хочется отметить высокий уровень обслуживания со стороны сотрудницы Елены. У меня была непростая ситуация, требующая проработки нескольких вопросов. Елена проявила глубокое знание банковских продуктов, нашла индивидуальный подход и довела дело до полного закрытия. Никаких "приходите завтра" — всё чётко, быстро и с улыбкой. Такие сотрудники повышают лояльность к банку. Спасибо!

Консультацию ожидали совсем недолго. Счета открыли быстро и остались очень довольны обслуживанием. Желаю вашему банку процветания, а также сил и терпения в столь непростой ситуации. Отдельная благодарность управляющей Наталье -она увлекательно и подробно рассказала об ассортименте услуг и многом другом. Искренне благодарю за тёплый приём и профессионализм!

Ужасное отделение. Пришёл в банк с целью перевести деньги в другой банк по реквизитам. Меня приняла менеджер Урсуляк Русалина (желательно уволить таких сотрудников) Начала изобретать басни о том, что комиссия за перевод будет составлять 10% хотя на самом деле 0.5 %, повышала голос и не могла предоставить документ подтверждающий условия комиссий. После чего я при не позвонил в техподдержку и попросил уточнить верный процент комиссии и когда специалист по телефону ответила что комиссия составляет 0.5%, этот дорогой сотрудник Русасина, начала изобретать очередную басню, что я соврал и изначально

Вчера имел неосторожность воспользоваться дебетовой картой Реннесанс Банка. Пополнил карту через банкомат и отправил 2 перевода по СБП (общая сумма до стандартного лимита в 100 тыс по СБП). Первый перевод прошёл ок, а второй отказ (в приложении не было хоть каких-то сообщений о причине отказа в переводе). Так как на ios приложение банка нестабильно работает, то подумал, что сбой сети, приложения или еще чего-то. Через пару минут еще раз пробую отправить перевод - тоже ошибка. Пишу в чат банка из приложения, что имею вот такую проблему. Мне отвечают, что сработал анти-фрод фильтр. Попробуйте че

хочу оставить положительный и заслуженный отзыв о Ренессанс Банке и сотруднике Лене, очень высокий уровень сервиса-всё быстро, чётко и без лишней бюрократии, Лена — грамотный и внимательный специалист, который действительно разбирается в своём деле и умеет работать с клиентами Все условия были подробно и понятно объяснены, на вопросы отвечала уверенно и по делу, заранее предупреждала о всех нюансах. Благодаря такому подходу визит в банк прошёл спокойно и комфортно Отдельно хочу отметить человеческое отношение и заинтересованность в результате, а не формальный подход Если вам нужен понятный, че

Офигенный банк! Всё реально понятно, с проблемами разбегаются в пользу клиента! Самое приятное это качественное приложение, где твои дни которые ты должен контролировать по кредитки всё прозрачно написано, очень быстро и моментально и без лишней комиссии болле 50к комиссии нет!

Тут бесспорно лучшая кредитка, которую можно сейчас найти. 2 года без % шикарное предложение, за это время можно любые затраты покрыть и вообще не переплачивать. А еще на карту падает кэшбэк с покупок и вообще она бесплатно обслуживается. 5 из 5

Подавала заявки в разные банки, нужна была крупная сумма (270 тыс. руб.). Эту сумму одобрили только в Ренессанс банке, ещё и ставка оказалась приемлемой. Деньги получила в день обращения. Срок кредита 3 года, ежемесячный платёж меня устраивает.

Начнём с хорошего. Есть парковка для клиентов. Два отделения для юридических и физических лиц соответственно, что достаточно удобно. Очередей практически нет. Из неприятного. Кредитный отдел работает через пень-колоду. Например на оформление закладной по ипотеке уходит более 30 минут, что считаю издевательством, особенно при том, что весь пакет документов составляется заранее, ибо сие действо происходит по предварительной записи. И в целом компетентность сотрудников, включая горячую линию вызывает серьёзные сомнения ввиду отсутствия корректной информации по тем или иным вопросам. Дверь у панду

После закрытия карты счёт по этой карте не закрывается автоматически. Только визит в отделение и писать заявление. Через 11 месяцев придёт СМС, что с вас спишется комиссия, т.к. вы не пользуетесь счётом. Вы позвоните в банк, там скажут, что если денег нет на счёте, то волноваться не о чём, комиссия списывается со счёта. И по истечению 2х лет счет сам закроется. Т.е. если комиссия выставляется и вы не приходите в банк разбираться, то имеет место прецедент, когда вы де факто соглашаетесь с комиссией, но не оплачиваете её. Т.о. это может послужить обстоятельством к судебному разбирательству и взы

Был оформлен автокредит через дилера в этом банке. Ставка конечно была не самая, низкая, но другие банки либо отказали, либо просили оформить страховку на большие суммы. Удобное приложение. Все ясно и доступно. Можно погашать досрочно в любое время суток, дня недели и дня месяца (в некоторых банках нужно за ранее делать заявки, тут такого нет). Приходит на почту измененный график платежей. Можно погашать досрочно либо сокращать сумму либо срок. Была несколько раз в отделение в Краснодаре на ул. красной 147. Бываю по субботам. Девочки очень внимательно относятся к посететялым, максимально быстр

Нормальный банк. Ставки по текущим счетам и вкладам не самые высокие, но выше среднего. Кэшбек 3%, практически на всё, тоже мало у кого есть. У меня премиум в банке. Персональный менеджер, не забывает про меня, находит выгодные предложения, заранее предупреждает об изменении условий. В офисе, прием без очереди, в отдельном кабинете с чашкой кофе. А еще такие плюшки, как премиальные карты, вклады, счета, 100% кэшбек такси. В Сбере, у меня тоже премиум, но там всё гораздо проще, а плюсов совсем мало

Хочу поблагодарить сотрудника банка «Уралсиб» Бондареву Наталью! Наталья очень квалифицированный специалист , которая провела сделку по недвижимости на высшем уровне ! Благодаря четко слаженному алгоритму действий Наталии , мы успели перед праздниками закончить свою сделку . Раскрыть аккредитив и выйти на встречную покупку ! Спасибо большое ! Было очень приятно с Вами работать !

Отличное современное отделение в самом центре Краснодара. Хочется отметить отличную работу операционистов по работе с юридическими лицами. На обслуживание в Уралсиб пришли недавно и очень довольны. Спасибо девушкам , которые всегда доброжелательны и приветливы, хотя вопросы бывают непростые и требуют особого внимания.

Пришла за выпиской, что бы уточнить оставшуюся сумму долга по кредиту. очереди не было, от слова совсем. я была второй, один человек уже обслуживался сотрудником (вот думаю, повезло. Быстро все сделают и побегу дальше...) Взяла талончик.. Вызвали.. И тут мои мысли разрушились.. Я там провела больше получаса и вышла с 3 листами, в каждом из которых разные суммы (разнятся от 3 до 8 тыс). При этом сотрудник постоянно кому-то звонил по корпоративному телефону, и в итоге, меня обслуживали 3 разных специалиста ("старшая" по должности постоянно подбегала и что-то нажимала в компьютере) Не очень хорош

При последнем посещении данного офиса пришлось ждать около получаса. Из около 10 окон работало только два. Это при том, что день был четверг время около 16.00. Сотрудник банка меня обслужил хорошо. К нему лично претензий никаких нет. Сотруднику пять звёзд! Хочу поделиться впечатлением о самом банке. Это мошенническая организация. Мои дебетовые карты, которые были оформлены в 2012 году, в 2025 году превратились в кредитные. 13 лет они были дебетовыми, а сейчас мне банк отвечает, что так было изначально. Это наглая ложь. Зайдя на банки.ру, я увидел, что я такой далеко не один, это не случайность

Каждый раз приходя в это отделение банка, обращаю внимание на неизменно приветливое и дружелюбное отношение сотрудников к клиентам. Очень доволен сервисом обслуживания. Сотрудники всегда вежливы и, если нужна помощь дадут грамотную консультацию и помогут с выбором банковских услуг. Особо хочу отметить Елену Колесовову, за её внимание и профессионализм в работе. Приятно, когда люди, к которым обращаешься за помощью, поступают в согласии со словами, записанными в Священном Писании: "Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других" (Филиппийцам 2:4). Благодаря такому внимательном

Пользуюсь услугами банка. Летом была в Краснодаре. Перестало работать приложение после смены телефона, что-то перенеслось не так. Обратилась в отделение на Старокубанской. Светлое, чистое, приятная атмосфера, сотрудники-девушки очень доброжелательные. Руководитель Ахонова Тамила приняла меня, так как менеджеры были заняты с клиентами. Выслушала ситуацию, оперативно помогла во всем разобраться и подсказала про возможность использования кешбэка для оплаты мобильного связи. Спасибо большое ☺️ если бы во всех сферах работы с людьми была такая клиентоориентированность👌❤️😊

Позвонили, сначала думал спам, представились и предложили кредитку, как запасной кошелек. В офисе по ул. Старокубанской менеджер подробно и доступно все рассказала и выдала карту. Особо не мучили, что тоже приятно. Приятный банк, был когда-то их клиентом. И второй раз убеждаюсь в их профессионализме. Другие банки-грубые наживалы и больше ничего. А здесь я вспомнил, что такое удовольствие от банковских услуг. Молодцы!!! Продолжайте держать такую марку! Будущее за вами!) Спасибо большое!

Надо мне было получить их дебетовую карту, в июле, заказал её, выбрав этот офис для получения, расположен удобно, есть где припарковаться, или дойти от остановки общественного транспорта, он буквально за ней, вывеска заметна, легко найти, не понял что там за Колл центр прям на входе у них, что сразу оттолкнуло как-то, но потом взял талон и почти без ожидания меня принял специалист, после общения с ней и выдачи карты в итоге сложилось весьма хорошее впечатление об этом отделении

Отвратительно В офисе бардак как после ремонта, где ничего не убрано Сотрудница ничего не знает абсолютно, и консультируется с кем то по телефону ( к слову связь там еле ловит) из за чего процесс затягивается в несколько раз Самое интересное, о кредитах Сначала впарили страховку, без которой процент будет АЖ 75% годовых, что действительности не соответствовало Но и это еще не всё При сумме к начислению 100.000 вы в обязательном порядке ( или все же нет?) покупаете подписку мульти бонус за 10.00 Как итог, берете кредит на 140.000, на руки получаете 90.000 и платите бешенные проценты (45 годовых

Как в прочем и везде- Почта России нечто, такое ощущение, что попадаешь в 90-е , когда грубят, и не могут ответить нормально , терпеть не могу, но приходиться обращаться((((

Хорошее отделение банка! Чисто, не душно, просторно! Хочу выразить благодарность Колосовой Наталии Викторовне за отзывчивость, высокую клиентоориентированность, вежливость! Помогла быстро и оперативно оплатить платежку, помогла снять наличку, все очень быстро и без очередей! Спасибо Вам! Редко встретишь такую отзывчивость!

Спасибо сотрудникам, всегда отзывчивые и тактичные. Видно, что не только нам нравится новое помещение , и им тоже)) Почтальону тоже большое уважение за труд, приносит посылки с алиэкспресс, если они с доставкой на дом.

Отличное отделение, великолепный дружный персонал, всегда помогут и объяснят, в отделении чисто, хотя линолеум на полу пора поменять, летом работает кондиционер, всего три окна, но они практически всегда всё работают

Просторно, высокие потолки. Прекрасный зал ожидания, персонал работает очень быстро. Нет очередей. Можно приобрести товары первой необходимости.

Менял сегодня валюту в пункте обмена в Ленте так кассирша без моего согласия мгновенно отсканировала паспорт, при этом мило улыбаясь и уверяя, что это обязательная процедура и совершенно безопасная. И таки что вы думаете? Не прошло и двух часов, как начались звонки с каких то левых номеров дескать "вам одобрен кредит", причем сразу от нескольких явно мошеннических контор. Фора-банк, вы чё? Неужто всё так запущено, что опускаетесь до торговли личными данными? Настоятельно рекомендую за версту обходить данную шарашку и тем более не светить доки, всё мгновенно будет слито мошенникам! Позорище.

Постоянно меняем купюры, но сидит там одна полная женщина блондинка не а не б, считает себя профессором, недавно хотели разменять деньги , деньги которые получили у них же, она говорит что купюры поврежденные не будет их менять, не смогла доказать что эти же деньги мы получили у них, очень грубая особа невежа, однозначно если будет сидеть она к этой кассе многие не будут подходить, примите меры!!! Поехали в этот же день на Красную площадь рядом с МФЦ в Юнистрим банк, разменяли без лишних слов все купюры!

Нормальный банк, особенно хорош тем, кто от судебных приставов скрывает свои доходы, чтобы не заблокировали карты, советую обращаться в этот банк. 🙂. Не благодарите. 😁

Сам по себе пункт не очень выглядит, да и само здание ТЦ Лента, в котором и находится пункт фора банка, слишком уж минималистичный! Но персонал выше всяких похвал!

Удобный банк для риэлторов, доброжелательный персонал, есть все необходимое для комфортного проведения сделок с недвижимостью. Отделение небольшое но комфортное.

Пользуюсь каждый день, очень рекомендую. Отзывчивый и очень вежливый персонал, всегда поможет в ваших вопросах, и подскажет как лучше 5 звезд

Возможно брокер и хороший, пользоваться не пришлось, но как банк - никакой. Сотрудники элементарно не в курсе своих же тарифов, чуть ли не тут же советуют другой банк, дескать там дешевле. Бизнес-процессы организованы через сами знаете что. Проторчали час с четвертью просто для того, чтобы открыть счёт и внести на него деньги, при том, что больше в тот момент клиентов там не было. В итоге ничего не открыли и ушли ни с чем, просто потеряв время. Вывод - холсты должен писать художник, а сапоги тачать сапожник, а уж если эта контора хочет называться банком, то и уровень обслуживания должен быть с

Самый отвратительный брокер из всех, с которыми приходилось работать. Если цена идёт не в ту сторону, куда вы планировали, то убыток будет всегда больше, чем если цена пройдёт в нужную сторону столько же пунктов. Соответственно если не выходить из сделки, а дождаться, когда цена вернётся в ту же точку, то вы будите в минусе. Брокер объясняет это тем, что после экспирации стоимость шага меняется. С этим я бы мог согласиться, если бы не обратил внимания, что экспирация тут совсем не при чем. Алерты срабатывают через раз. Но самое главное, что когда у них есть сбои, они это никогда не признают. В

Работаю с брокером Финам уже год, а недавно посетила офис в Краснодаре так как заказала у них ещё и банковскую карту. Офис напомнил мне лучшие традиции итальянских банков - все по консервативной классике. Дипломы, диванчики и оборудование говорит о том, что здесь серьезно трудятся, чтобы у клиентов были деньги, а не гонятся за последним риском моды на интерьер банка. И это приятно. Как консервативный инвестлр предпочитаю так, чем красивую картинку с минусами на балансе. Обслужили меня внимательно, спокойно, всё разъяснили, решили вопрос с приложение онлайн. Всё четенько. Девушка на регистоатур

С каждым годом все лучше и лучше работают. В 2019 году не было порядка. Много информации и все не понятно объясняли, а сейчас в 2024 году уже все на оборот. Взяли компетентных ребят все объяснят ясно и понятно. Но главное, что не всё и далеко не все от них зависит, а от Вас прежде всего. Они Вам предоставят возможность заработать, а как Вы себя поведёт это уже от Вас зависит. Кабинет чистый, все по простому, заходишь и общаешься с специалистом. Документы все готовят быстро и без ошибок. Доход здесь быстрый и большой, но и риск очень высокий. По этому учитывайте это.

Второй раз пришлось обращаться сюда, первый раз было по поводу открытия карты, сейчас надо было открыть вклад. Удобное местоположение, приятный интерьер, запах кофе, но главное компетентные, вежливые, сотрудники, при этом они здесь не совсем банк, они в первую очередь брокер, но обслуживают и клиентов банка, то есть принимают заявки, создают их и передают именно в банк, в общем от взаимодействия с сотрудниками данного отделения банка у меня только приятные впечатления

У меня накопился вопрос по истории сделок и расчету средней цены позиции. Самостоятельно цифры свести получилось не сразу, поэтому решил уточнить у специалиста. На примере моего счета разобрали несколько операций и показали логику формирования позиции. Теперь уже понимаю, где проверять эти данные и могу контролировать расчет без дополнительной помощи.

Сам банк «Центр-инвест» возможно неплохой, но отношение к клиентам ужасное. С середины октября 2025 г. подали заявку на семейную ипотеку на строительство дома с подрядчиком, собирали документы впопыхах, но постоянно что-то не устраивало банк и мы корректировали всё. И вот середина декабря 2025 г., мы звоним на горячую линию банка, чтобы узнать, в чем проблема выдачи ипотеки, (ожидаем ведь уже 2 месяца) ответили, что всё отлично, пару дней и мы выйдем на сделку уже. И вот 29.12.2025 г. приходит от банка сообщение о том, что в договоре подряда неправильно указан счет, наш застройщик, которого мы

Хочу выразить негативное отношение к одному из сотрудников банка данного отделения, а именно Дарье, за безумно длительные ответы по ипотеке и грубое отношение к клиенту. Хотели взять семейную ипотеку, но в связи с неверным информированием нас изначально по госпрограмме и очень длительными ответами на все наши предоставленные документы, получить ипотеку нам так и не удалось. Направив Дарье необходимые документы на проверку, ждали ровно 5 рабочих дней ответ о том, что в документе надо что-то исправить. Исправив, направили повторно на проверку, ждали опять 5 рабочих дней на то, чтобы нам сообщили

Мне нравится компетентность и аккуратность обслуживание . Молодой человек Арушанян Артем Оганесович , Очень тактичный , внимательный , вежливый , спасибо вам большое за помощь и объяснения по всем моим вопросам , а особенно за вашу выдержку. Но некоторые моменты огорчают посещения вашего банка . Рядом сотрудница так громко разговаривала по телефону , что мы друг друга не слышали. При чем видно было что это какой то ваш некомпетентный сотрудник . Это неуважение как к коллегам так и к посетителям. Мне приходилось по несколько раз переспрашивать у Артема Оганесовича суть некоторых моментов моего

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Вашего банка -Дарье,за высокий профессионализм и ответственное отношение к работе. Мы сотрудничаем уже не первый раз — было проведено несколько сделок, и каждый раз все процессы проходили четко, грамотно и без каких-либо проблем. Даша всегда подробно консультирует по всем вопросам, внимательно относится к деталям, заранее предупреждает о возможных нюансах и сопровождает сделку на всех этапах. Благодаря такому подходу работа проходит спокойно и с полной уверенностью в результате. Отдельно хочу отметить вежливость, доброжелательность и клиентоорие

Весьма интересный банк. Искали где оформить кредит. Объехали много банков, в том числе и самые популярные. Минимальный процент в популярных банках составил 19% +обязательная страховка, а в Центр-Инвест 15,5% и страховку никто не навязывает. А работающий там персонал заслуживает вообще отдельного внимания, ребятки просто молодцы! Обращался и в г. Краснодар и в г. Армавир. В обоих случаях остался максимально доволен. Рекомендую этот банк! На данный момент этот банк предоставляет самые лучшие условия!

Замечательный банк. Очень компетентные и отзывчивые сотрудники. Особенно, хотелось бы выделить сотрудницу Ирину из кредитного отдела, которая помогла собрать все нужные документы для оформления кредита в короткие сроки. Ирина предоставила качественную консультацию, помогла правильно заполнить документы, разъяснила в деталях информацию по графику платежей. Специалист вежливая и очень располагает к себе. Во время сделки я чувствовал себя максимально комфортно.

Только вернулся из банка. Впечатлений масса- идет ремонт, клиенты жмутся друг к другу «социальная дистанция?!», барышни спят на ходу, путают курс покупки с курсом продажи валюты! При совершении банковских операций кассир отказался меня обслуживать поскольку со мной был сопровождающий ( я инвалид). При этом никого не смущало присутствие двух ремонтников находящихся в этом же помещении (банковская тайна?!) Правила у них такие! Вспомнилось «Вы или трусы оденьте или крестник снимите…»

Один из самых отвратительных офисов по качеству обслуживания. Каждый из сотрудников как будто первый день на рабочем месте. Оформление страховки - казалось бы рядовая процедура, учитывая заранее подготовленные документы и что это уже второй визит в офис по этому же вопросу, как сказал сотрудник - чтобы потом просто приехать и подписать, так вот это просто приехать и подписать заняло чуть менее 2 х часов. Планируя визит в банк, обходите стороной этот офис

Обслуживался в этом банке на предмет вклада. Так вот поставил этому отделению 5 звезд только благодаря его сотруднику Жадан Артему Владимировичу. Этот специалист, что при оформлении вклада, что при его закрытии проявил максимум профессионализма, выражающегося в глубоком знании работы мобильного приложения банка Кубань Кредит, что значительно сократило мое время на бюрократические процедуры. Кроме того, данный сотрудник учтив, вежлив и внимателен к своим клиентам, что дет им надежду на продолжения сотрудничества с этим банком. В общеи, подытоживаю - если бы все сотрудники Кубань Кредита были та

Может, конечно я так удачно зашла, но свой вопрос я решила быстро без очередей. Начиная от входа, где меня встретил вежливый консультант, помог мне взять талон по моему вопросу и сопроводил до нужного мне кабинета. Приветливая девушка достаточно быстро помогла мне с моим вопросом. Ещё я стала свидетелем того, как терпеливо сотрудники решали, какой-то срочный вопрос для родителей с малышом, папа этого малыша, сильно нервничал, он боялся , что не успеют по времени, видимо для них это было важно и он говорил на повышенных тонах, но сотрудники были спокойны, они поддерживали его и всё получилось П

Не знаю читала коментарии кто то доволен кто то осуждает мне лично нравиться банк и люди те кто работают рядом ,у меня была ситуация в школе потеряли 93 школе квитанцию об оплате питание и утверждили что я не оплатила пошла в банк обьяснила им все они быстро нашли дубликат квитанции четко сработали и в тот же день я отдала квитацию в школу спасибо людям тем кто работают относяться внимательно и быстро обслуживают молодцы ,спасибо вам терпение вам

Огромная благодарность за чуткое , человеческие отношение . Привозила отца 79-ти лет, попали в перерыв. Но нас из уважения к старости приняли, решили его вопрос , я даже не просила. К сожалению , не узнала имя девушки, отдел по работе с физ. лицами. Также не могу не отметить социальную направленность карт для пенсионеров- высокий кешбек в аптеках, что немаловажно.